1.山形座 瀧波とは？｜“赤湯温泉の精神”を守り続ける宿
参考：https://sakenekoonsen.blog.fc2.com/blog-entry-1791.html
山形県南陽市・赤湯温泉の「山形座 瀧波（たきなみ）」は、全浴槽に“源泉100％かけ流し”を採用し、湯守が守る“本物の湯”と心に響くおもてなしで、全国の温泉通から高い評価を受ける宿です。築100年以上の古民家を移築した建築空間と、語りかけるようなスタッフの接客が、まるで文化を味わうような滞在体験へと導きます。
この宿は、単なる宿泊施設ではなく、赤湯という地域の“湯の文化”と“人の営み”を現代に伝える「文化の宿」です。
その理由は、すべての温泉が10割源泉かけ流しであること、築360年以上の庄屋の古民家を移築した館内建築、そしてスタッフ一人ひとりが“もてなしの心”を体現していることにあります。つまり、設備・空間・接客のすべてが「精神性」を持って統一されている稀有な宿なのです。
“湯守”と呼ばれる温度管理の専門職が毎日湯の状態を調整し、客室には山形鋳物や職人の木工家具が配されるなど、細部まで山形の伝統技術が息づいています。朝食では地元・置賜産の無農薬野菜が味わえ、旅館スタッフは「語り部」として赤湯の歴史や湯の背景を丁寧に伝えてくれます。
山形座 瀧波は、「旅館＝泊まるだけの場所」という常識を覆し、“生きた文化”を五感で体験できる、唯一無二の温泉宿です。
1-1.10割源泉かけ流しとは？｜湯守が支える“赤湯の湯”の本質に迫る
参考：https://www.ikyu.com/00002496/story/29387
山形座 瀧波のすべての浴槽は、「加水なし・加温なし・循環ろ過なし」の100%源泉かけ流しです。そしてそれを支えるのが“湯守”という職人です。
「源泉かけ流し」という言葉は旅館業界で広く使われていますが、本当に10割かけ流しを維持している施設は極めて少数です。加水で温度を下げたり、循環ろ過でお湯を再利用する施設も多く、衛生面・泉質の鮮度・効能の持続性で劣ります。それに対し、山形座 瀧波は湧出した温泉を一切再利用せず、自然の状態そのままの湯を使うことにこだわり続けています。
赤湯温泉の源泉は約60℃。この高温のお湯を、外気を通す経路や木製桶、石の素材などを使って自然冷却し、最適な温度で各浴槽へ注ぎます。浴槽に入る湯は1日中絶え間なく新しいお湯に入れ替えられ、浴槽底から溢れ出た湯はそのまま排水される設計です。
湯守は毎日、温泉の温度・色・香り・水位をチェックし、湯のコンディションを把握して調整しています。これにより、成分の濃さやミネラル分、塩分などが変化しやすい自然湯の状態を、常に安定して保つことが可能になっています。
「湯に触れればわかる」と言われる赤湯の本物の湯。その背景には、設備投資や労力を惜しまない湯守の存在と、「源泉のままを届けたい」という宿の理念があります。
1-2.湯の力を引き出す職人技｜高温60℃の湯と美肌効果に満ちた泉質の魅力
参考：https://yamagata-the-takinami.com/onsen/
赤湯温泉の泉質は、「ナトリウム・カルシウム−塩化物泉」。この泉質には、美肌・保温・筋肉疲労回復などの作用があり、山形座 瀧波ではその効能を最大限に引き出す工夫がなされています。
塩化物泉は、皮膚の表面に塩のベールをつくり、水分の蒸発を防ぐことで“湯冷めしにくい”という特性があります。また、関節痛・慢性皮膚病・神経痛などに対しても作用があるとされており、温泉療養（湯治）向きの泉質です。
山形座 瀧波では、客室にある内湯もすべて源泉100%かけ流しで、宿泊者だけのプライベートな癒し空間を提供しています。加えて、浴室の設計や素材にも徹底したこだわりがあり、例えば石造りの湯船は遠赤外線を放出する「山形県産の玄武岩」が使われており、体の芯まで温まる感覚をより強く感じられます。
また、風呂上がりには地元さんのジュースや天然水、ハーブティーなどが用意されており、湯上がりの体への負担を軽減する細やかな配慮も魅力のひとつです。
温泉を“入るもの”から“感じるもの”へと昇華させている山形座 瀧波。泉質だけでなく、湯の取り扱い方や設計思想すべてに「温泉愛」が詰まっています。
1-3.一期一会を大切にする、湯冷めしにくい温泉と心の通うおもてなし
参考：https://yamagata-the-takinami.com/recruit_main-building/
山形座 瀧波が宿泊者に選ばれる最大の理由は、“人との距離感”にあります。形式的なおもてなしではなく、心と心を通わせる温かい対応が、人の記憶に残るのです。
現代の宿泊施設では、サービスの画一化・マニュアル化が進みつつあります。しかし、山形座 瀧波では逆に「個別対応」を重視。スタッフが一人ひとりの顔と名前を覚え、会話や旅の背景に寄り添う姿勢を貫いています。
- 到着時に出されるウェルカムドリンクは、地酒や地元のジュースなどがあり季節ごとにウェルカムフードも充実
- 夕食の際、料理人が直接テーブルに来て料理のこだわりを説明してくれることもあり
- 記念日や誕生日のゲストには、手書きのメッセージプレートのサービスも
また、リピーターには前回の滞在を踏まえた会話がなされることも多く、「また帰ってきたくなる」空気感が自然と生まれています。
宿泊は“モノ消費”ではなく“コト体験”。山形座 瀧波では「一人の人間として尊重されている」と感じる滞在が待っています。これこそが、「また会いたい宿」として愛される理由です。
2. 源泉100%の魅力を深掘り｜湯守のいる宿のこだわり
2-1.他旅館との違い｜“一滴でも源泉”ではなく、すべて源泉かけ流しの湯質主義
参考：https://www.fujingaho.jp/travel/hotel/g46122995/onsen-award-yamagataza-takinami-231218/
結論から言えば、「山形座 瀧波」の最大の特徴は、100％源泉かけ流しの本物の湯を提供していることです。なぜなら、多くの温泉旅館が「源泉かけ流し」と表示しながらも、実際にはわずかでも源泉が混じっていれば名乗れるのに対し、山形座 瀧波は「1滴たりとも加水しない」「湯舟の中はすべて源泉のみ」という厳格な姿勢を貫いているからです。
たとえば、一般的な旅館では衛生や湯温の管理のため、塩素や水道水を加える場合があります。しかし、山形座 瀧波では源泉の成分をそのまま届けるため、加温・加水・循環なしの10割源泉にこだわっています。これは湯の鮮度と効能に直結し、特に皮膚へのやわらかさや温浴効果に違いが感じられると好評です。
つまり、旅館の設備やラグジュアリーさではなく「湯の質」で選びたい本物志向の旅行者にとって、山形座 瀧波は確かな価値を提供する存在です。
2-2. 湯守とは？｜高温60℃の源泉を調整する、赤湯伝統の専門職の技
参考：https://www.fujingaho.jp/travel/hotel/g46122995/onsen-award-yamagataza-takinami-231218/
山形座 瀧波では、「湯守（ゆもり）」と呼ばれる専属の職人が温泉の管理を担っています。これは単なるメンテナンススタッフではなく、源泉の温度・湯量・時間帯ごとの変化に応じて細やかな調整を行う専門職です。
なぜ湯守が必要かというと、源泉100％の温泉は外気温の影響を受けやすく、時間帯や季節によって適温の維持が難しくなるからです。湯守は温泉の呼吸を読むように、浴槽に注ぐ量や流し方を微調整し、最適な湯加減と鮮度を保っています。
たとえば、朝夕で浴槽の温度に差が出る場合は、源泉の投入量を手作業で調整し、一定の温度に保ちます。この技術と感覚は長年の経験が必要であり、全国でも湯守を配置している旅館は極めて限られています。
このように、湯守の存在があるからこそ、山形座 瀧波の源泉かけ流しは「温泉の芸術品」として高い評価を受けているのです。
2-3. 美肌効果と湯質の高さ｜湯質重視の常連客に選ばれる理由とは
参考：https://tabiyomi.yomiuri-ryokou.co.jp/article/001815.html
結論として、山形座 瀧波は湯質を何よりも重視する温泉ファンから熱烈な支持を受けています。その理由は、100％源泉という圧倒的な鮮度と、湯守による丁寧な湯づくりがあるからです。
具体的には、赤湯温泉特有の弱アルカリ性の泉質は、肌をなめらかにし、湯上がり後のしっとり感が長く続きます。加えて、湯船のぬるめの設定も長湯に適しており、「とにかく体の芯から温まる」とリピーターの声が絶えません。
常連客の中には、1年に数回必ず泊まるという方もおり、「もう他の温泉には戻れない」「湯守さんに会いに行く」という声も多く見られます。温泉通にとって、ただの宿泊施設ではなく、信頼できる“湯の聖地”として愛されているのです。
このように、山形座 瀧波は温泉のクオリティに真摯に向き合い、湯を通して訪れる人の心と体を癒してくれる特別な場所です。
3. 美食と空間の融合｜「山形座」ならではの食体験
3-1.生産者と対話する料理長が手がける赤湯の創作料理｜地産地消の心と技
参考：https://goetheweb.jp/gourmet/article/20250125-takinami
山形座 瀧波の料理は、単なる“地産地消”の枠に収まりません。料理長自らが地元の生産者を訪れ、畑や工房の空気を吸いながら素材に込められた想いを汲み取り、一皿に反映する“対話の料理”です。
素材の品質はもちろんのこと、その素材がどのように育ち、誰によって作られたかを深く理解することで、料理に個性と深みが生まれます。山形という風土と、料理人と生産者との信頼関係が、唯一無二の味を形づくる鍵となっているのです。
料理長は、南陽市の契約農家・長井の自然栽培農園・白鷹町の山菜採り職人と直接顔を合わせ、日々の会話から旬の情報を仕入れています。たとえば、標高や土質の違いによって甘みが異なるトマトや、朝採れの山ウドなどは、その日に合わせた調理法で提供されます。魚介も、庄内浜から直送されるスズキやマコガレイなど、鮮度を保つために冷蔵ではなく“活け〆”のものを使用し、捌きたてを提供。調味料にも徹底しており、味噌や醤油は山形県内の老舗蔵元から取り寄せた無添加の天然醸造品です。
食材との“対話”を重ねる料理長の姿勢は、単なる技術にとどまらず、山形の土地・文化・人々の営みを一皿に昇華させた“食の表現”そのものです。
さらに、料理の土台を支える“ごはん”にも特別なこだわりがあります。山形県が誇る幻の米「夢ごこち」を使用し、その香り、粘り、甘みは多くの宿泊者を魅了しています。え!？山形のお米と言ったらコシヒカリじゃ無いの？とお考えになった方もいると思いますが実は….。
この幻のお米の魅力については、別記事『「夢ごこち」と「こしひかり」、どっちが美味しい？山形県民が徹底比較！』でも詳しくご紹介していますので、あわせてご覧ください。
3-2.見て楽しみ、食べて感動｜五感を刺激する赤湯美食体験の演出力
参考：https://discoverjapan-web.com/article/82712
山形座 瀧波では、料理は単なる味覚の体験にとどまらず、視覚・嗅覚・触覚・聴覚までを刺激する“空間芸術”として提供されています。
本物の料理体験とは、食事という行為を「記憶」に昇華させるものです。そのためには、美味しさだけでなく、食器の手触り、盛り付けの色彩、空間の光や音、そしてスタッフとのやり取りを通じて“心の五感”を揺さぶる必要があります。
夕食は和のしつらえと現代的な美意識が融合したダイニングで提供されます。部屋には地元作家による陶器や漆器が使われ、それぞれの器に込められた意味を料理長やスタッフが丁寧に説明。たとえば、川西町の陶芸家が手がけた酒器は、唇に当てた瞬間に温もりが伝わる設計で、地酒の旨味を引き立てます。
また、料理の順番にも物語性があり、前菜からデザートまでを通じて四季や風土を巡る構成がされています。例えば、春には山菜の天ぷらを“山桜”を模した皿に盛り、秋には柿の葉をあしらった八寸が登場。照明は時間によって色温度が調整され、食事の進行に合わせて空間の印象が変化する仕掛けも施されています。
ここでの食事は「いただきます」から「ごちそうさま」までのすべてが演出された一つの舞台。訪れるたびに五感を再発見させてくれる、美と感性の饗宴です。
3-3.記念日には特製デザートと心温まるサプライズ｜語り継がれる“赤湯時間”
山形座 瀧波では、特別な記念日を心に残るひとときにするための“心くばり”が随所に施されています。誕生日や結婚記念日、還暦祝いなど、人生の節目を彩る演出に対応しています。
大切な人との思い出を共有するには、料理や空間だけでなく、サプライズ性やさりげない気遣いが重要です。形式的ではなく、温もりあるサービスを提供することで、ゲストの心に深く残る体験が生まれます。
記念日には、夕食のデザート時に提供されるプレートに、チョコペンで「Happy Anniversary」などメッセージを添えるサービスを行っています（無料）。メニュー内のデザートにメッセージを施す形で提供してくれます。
誕生日のゲストには、スタッフによる「ハッピーバースデー」の合唱が行われることもあり、思いがけない演出に多くのゲストが感動しています。予約時に申し出れば、こうした対応が可能で、細やかなリクエストにも柔軟に応じています。
その他、還暦や喜寿などの節目では、地元の花をあしらった装飾や、手書きカードの添え物など、小さな演出を追加することもできます（内容は要相談）。
「祝う」だけでなく「心に残す」ことを大切にする山形座 瀧波のもてなしは、人生の記念日を豊かな記憶に変えるお手伝いをしてくれます。
また、山形座 瀧波の別館「シンチェリータ」では、本格イタリアンのコース料理を提供しており、記念日や特別な日の食事にもぴったりです。カジュアルながら洗練された空間で、旅のもうひとつの美食体験を楽しめます。詳細は、別記事『【大切な日を特別に演出】「山形座 瀧波」の最高級ホテル「オステリアシンチェリータ」で過ごす極上の夜』でも紹介していますので、あわせてご覧ください。「祝う」だけでなく「心に残す」ことを大切にする山形座 瀧波のもてなしは、人生の記念日を豊かな記憶に変えるお手伝いをしてくれます。
4. 実際の宿泊者の声｜“また会いたくなる”宿
4-1. SNSや口コミで話題｜湯守の仕事ぶりに心打たれた感動エピソード
参考：https://business.mobile.rakuten.co.jp/column/2023/0810-02/
山形座 瀧波には、SNSや宿泊予約サイトの口コミに多数の“心温まるエピソード”が寄せられています。それらの声には、単なるサービス評価を超えて、“また会いたくなる”宿の真価が凝縮されています。
宿泊体験における満足度は、客室の快適さや温泉の質だけでなく、スタッフとのふれあいやサプライズ演出といった「心の動き」に深く関係します。SNS時代では、その感動がリアルタイムで共有され、旅館の魅力が“共感”として広がっていきます。
Instagramでは、「誕生日サプライズで地元の花を使ったブーケと手書きのメッセージをもらい、涙が出ました」といった投稿が数多く見られます。X（旧Twitter）でも「忘れ物を送ってくれた際、手紙が添えられていた」「深夜に体調を崩した際、湯たんぽと薬草茶をそっと部屋に置いてくれた」など、心遣いに感動したエピソードが拡散されています。
さらに、楽天トラベルや一休.comのレビューには、「季節料理の説明が丁寧で、食事が旅のハイライトになった」「チェックアウト時にスタッフ全員が外で手を振ってくれた」など、“記憶に残る接客”への感謝の言葉が目立ちます。
こうした感動エピソードは、宿泊者が自然と“誰かに伝えたくなる”宿であることの証です。そしてその共有が、新たなファンを呼び込む力となっています。
4-2. 「スタッフの笑顔に癒された」旅の記憶｜おもてなしの本質とは
参考：https://yamagata-the-takinami.com/recruit-2024/
山形座 瀧波の宿泊体験で多くの方が語るのは、「スタッフの笑顔に癒された」という声です。これは、“人が人に与える安心感”が、旅の印象を大きく左右することを物語っています。
旅先での安心感やリラックスは、施設の快適性以上に「接客者の人柄」に依存することが多いです。とくに初めての土地では、スタッフの笑顔や自然な挨拶が心の緊張をほぐし、心からの滞在満足へと導いてくれます。
「初めての赤湯旅行で緊張していたが、受付のスタッフが笑顔で“ようこそ赤湯へ”と迎えてくれた瞬間、ほっと肩の力が抜けた」という口コミは多く見られます。チェックイン時に手渡されるウェルカムドリンクや、夕食時に交わす何気ない会話など、さりげないやり取りが印象的だったという声も多数。
また、スタッフ全員が宿の魅力や温泉のことを語れるよう研修を受けており、温泉ソムリエの資格を持つ者も在籍しているとのこと。これは、単なる笑顔ではなく、”知識を伴った信頼感”がある接客であることを裏付けています。
笑顔は、最もシンプルでありながら、最も強力なおもてなしの武器です。山形座 瀧波では、その笑顔が“また来たい”と思わせる決定的な魅力となっています。
4-3. 赤湯を訪れるたびにここに泊まる理由｜心に残る宿泊体験の数々
参考：https://x.gd/zWOwh
山形座 瀧波には、赤湯温泉を訪れるたびに必ずリピートする“常連宿泊者”が多く存在します。それは、宿としての“安心感”と“進化する満足感”が共存しているからです。
リピーターが宿を選ぶ最大の理由は、“期待通りであること”と“新しい発見があること”の両立にあります。山形座 瀧波では、毎回同じ安心感を与えながらも、季節ごとの食材・イベント・接客スタイルなどに変化を持たせ、何度訪れても飽きさせない工夫が凝らされています。
ある常連客は、「最初は源泉かけ流しの温泉目当てだったが、今ではスタッフに会うのが旅の楽しみになっている」と語ります。別の投稿では、「5回目の滞在で、前回の会話をスタッフが覚えていてくれて驚いた」「記念日に行ったら、部屋に手書きのカードと地元の花が飾られていた」といった細やかな心遣いに触れた声も。
また、館内の展示やアート作品は季節ごとに入れ替えられており、文化体験としての魅力も年々増しています。赤湯温泉そのもののファンである以上に、「山形座 瀧波という場所のファン」であるという人が多いのも特徴です。
“また来たい”ではなく、“ここにしか泊まりたくない”。そう思わせる体験が、赤湯を訪れる旅人を山形座 瀧波へと導き続けています。
5-5. 山形座 瀧波へのアクセスと予約ガイド
5-1. 赤湯温泉・山形座 瀧波のアクセス｜車・電車・無料駐車場まで徹底ガイド
山形座 瀧波は、公共交通・自家用車いずれの手段でもアクセスしやすい立地にあります。赤湯駅からの無料送迎や、広々とした無料駐車場の完備により、観光客の利便性が非常に高い宿です。
旅行の満足度を左右する大きな要素のひとつが「アクセスのしやすさ」です。赤湯温泉の中心に位置する山形座 瀧波は、新幹線・在来線・高速道路のいずれからも到達可能で、県内外からの旅行者にとって負担の少ない移動環境が整っています。
電車利用の場合、東京から山形新幹線で約2時間30分、JR赤湯駅下車後は宿からの無料送迎サービス（事前予約制・14:30〜17:30）を利用できます。駅からは車で約5分と非常に近く、送迎の待機場所や連絡方法も丁寧に案内されます。
車の場合は、東北自動車道「福島飯坂IC」から国道13号線を北上して約1時間30分。あるいは山形自動車道「山形蔵王IC」から南下して約1時間です。宿の敷地内には30台以上駐車可能な無料駐車場があり、予約不要で利用できます。
EV車向けの充電設備は現在未設置ですが、周辺には南陽市役所や道の駅たかはたに急速充電対応施設があります。
新幹線・自家用車どちらでも快適にアクセスできる山形座 瀧波。旅行者の多様な移動スタイルに対応した利便性の高さも、高評価の理由のひとつです。
5-2. 予約時の注意点とベストシーズン｜源泉かけ流しを最も堪能できる季節は？
参考：https://www.fujingaho.jp/travel/hotel/g46122995/onsen-award-yamagataza-takinami-231218/
山形座 瀧波は四季折々の魅力があるため、年間を通して人気があります。特にハイシーズンは早期に満室になることが多く、2〜3ヶ月前の予約が推奨されます。
赤湯温泉はさくらんぼ狩りや紅葉、雪見温泉など季節イベントが豊富な地域です。瀧波では客室数が限られており、露天風呂付きや特別室など人気の部屋タイプは争奪戦となるため、早めの計画が安心です。
・【春】：4月上旬〜5月上旬は、赤湯公園や烏帽子山八幡宮の桜が見ごろ。春の山菜料理とあわせて予約が集中します。 ・【夏】：6月中旬〜7月は山形名物のさくらんぼ狩りが人気。観光と温泉を組み合わせた家族旅行が増加します。 ・【秋】：10月〜11月は紅葉と温泉の絶好期。周辺のもみじ公園や高畠のぶどう畑も見どころに。 ・【冬】：12月〜2月は雪見露天とあたたかい創作和食を求めるカップル層に人気。
予約時は、プラン内容だけでなく、キャンセルポリシー（通常は3日前より有料）や、部屋タイプの選択（露天風呂付き／内風呂付き）も確認が必要です。
ベストシーズンは人によって異なりますが、人気シーズンは一貫して早期予約が重要。旅行日が決まり次第、まずは公式サイトや旅行予約サイトで空室確認を行うのがおすすめです。
5-3. 楽天・一休・公式サイト比較と予約特典
参考：https://www.oceans-dental-clinic.com/how-to-appoint/
山形座 瀧波の予約は、楽天トラベル・一休.com・公式サイトのいずれからでも可能ですが、それぞれに特典や料金体系の違いがあります。自分の目的に合った予約先を選ぶことで、よりお得で満足度の高い滞在が可能になります。
旅行予約サイトは、ポイント還元やクーポン利用に強く、公式サイトは独自プランや最安値保証に特化しています。予約チャネルによって、内容・特典・取消条件が異なるため、比較検討が重要です。
・【楽天トラベル】：楽天ポイントが貯まる・使える、5と0のつく日のクーポンやセールも活用可能。楽天スーパーDEAL対象日には実質割引率が非常に高くなる場合も。
・【一休.com】：即時ポイント割引が使える、ハイクラス旅館が多く比較しやすい。タイムセールや一休限定のレイトチェックアウト特典もあり。
・【公式サイト】：最低価格保証あり。記念日プラン、2食付き地元食材フルコース、連泊割引など独自プランが豊富。予約特典として館内利用券プレゼントや、部屋グレードアップなどの特典が付く場合も。
「ポイントを貯めたい」「最安値で泊まりたい」「特別な演出をしたい」など目的に応じて予約チャネルを選ぶことで、旅の満足度が大きく変わります。まずは3つのサイトで同条件の空室と料金を比較してみるのがおすすめです。
6. FAQ｜山形座 瀧波によくある質問（Q&A）
Q1. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
A： チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは〜11:00です。到着が18時を過ぎる場合は、必ず事前に連絡を入れてください。なお、プランによってレイトチェックアウト特典がつく場合もあります。
Q2. 赤湯駅からの送迎はありますか？
A： はい、赤湯駅からの無料送迎サービスがあります（要予約）。送迎対応時間は14:30〜17:30の間で、到着時にお電話いただいても対応可能です。送迎希望の方は、予約時にその旨をお伝えください。
Q3. 館内や客室でWi-Fiは使えますか？
A： 全館・全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。テレワークやビジネス利用にも適した環境が整っています。通信速度も安定しており、動画視聴にも問題ありません。
Q4. 駐車場はありますか？予約は必要ですか？
A： 敷地内に**無料駐車場（30台分）**が完備されています。予約は不要で、チェックイン前・チェックアウト後の駐車も可能です。大型車やハイルーフ車も駐車可能です。
Q5. 客室に露天風呂はついていますか？
A： 一部の客室には源泉かけ流しの露天風呂付きタイプがあります。特に人気のため、早めの予約がおすすめです。予約時に「露天風呂付き」と明記されたプランをお選びください。
Q6. 食事でアレルギーやベジタリアン対応は可能ですか？
A： 可能な限り対応いたします。アレルギー・ベジタリアン・ヴィーガン対応については、3日前までに要連絡です。地元食材を活かした創作和食のコースを、個別対応可能です。
Q7. 貸切風呂やプライベートな温泉はありますか？
A： はい、宿泊者限定で利用できる**貸切温泉風呂（有料）**があります。利用時間は45分単位で事前予約制です。静かな時間を確保したい方やカップルに好評です。
Q8. 予約のキャンセル料はいつからかかりますか？
A： 通常プランでは、3日前からキャンセル料が発生します（3日前：30％、前日：50％、当日・無連絡：100％）。ただし、プランにより異なる場合があるため、予約確認メールを必ずご確認ください。
Q9. 記念日やサプライズの対応はしてもらえますか？
A： はい、誕生日・結婚記念日・還暦祝いなどの記念日サプライズ対応が可能です。ケーキの手配、花束、メッセージプレートなど、可能な範囲で対応いたしますので、ご予約時にご相談ください。
Q10. 冬季のアクセスは雪の影響を受けますか？
A： 赤湯エリアは積雪地域のため、冬季はスタッドレスタイヤまたはチェーンの携行を推奨します。ただし、赤湯駅からの無料送迎を利用することで、雪道運転を避けられます。電車利用が安心な時期です。
参考リンクまとめ
・山形座 瀧波 公式サイト https://takamiya-yamagatazan.com
・楽天トラベル（山形座 瀧波） https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/154828/
・一休.com（山形座 瀧波）https://www.ikyu.com/00002398/
・JR東日本 時刻表検索 https://www.jreast-timetable.jp/
・南陽市観光協会 https://nanyoshi-kanko.jp
・じゃらんnet（赤湯温泉の宿泊施設一覧と口コミ）https://www.jalan.net/yad303264/
・環境省「温泉利用の実態と衛生管理に関する調査」https://www.env.go.jp/nature/onsen/index.html